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保潔服務(wù)

物業(yè)專(zhuān)業(yè)保潔

承接寫(xiě)字樓、賓館、飯店、公寓、牧業(yè)、公司、廠礦的全天、半天保潔。為不斷提高公司的清潔服務(wù)業(yè)務(wù)水平及服務(wù)工作的管理水平,與國(guó)際服務(wù)體系相接軌,建立起一整套鹟服務(wù)管理體系。

日常保潔員工培訓(xùn)制度

我公司始終認(rèn)為加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),將是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低成本的有力保障。因此,我公司人事部導(dǎo)訓(xùn)員每周將安排固定時(shí)間對(duì)下屬員工進(jìn)行崗位服務(wù)程序、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、禮儀道德、國(guó)家法制法規(guī)等方面的培訓(xùn)。新員工至少需要3周的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)技能及實(shí)際操作等崗前培訓(xùn)方可上崗。同時(shí)必須在三個(gè)月的試用期満后,經(jīng)管理人員考核合格后,方可成為我公司正式職工。同時(shí)為保證公司整體管理水平及員工在期間及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,公司規(guī)定邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士為公司各階層管理人員及員工進(jìn)行培訓(xùn),從而有力的保證了公司在管理和服務(wù)上緊跟國(guó)際先進(jìn)水平獲得最新行業(yè)信息,增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,不斷提高了對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平。

日常保潔管理人員的配備制度

凡由我公司派駐的清潔管理及服務(wù)人員均是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的挑選,經(jīng)公司人事部.培訓(xùn)部培訓(xùn)(包括理論及實(shí)際操作),考試合格后方可上崗工作。其中管理人員均是有大學(xué)學(xué)歷并從事灑店客房公共區(qū)域及物業(yè)管理工作多年,具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。因此對(duì)于公司所制定的清潔管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),各種清潔服務(wù)及各種清潔設(shè)備的使用.維護(hù),保養(yǎng)及服務(wù)人員,清潔計(jì)劃的制定與檢查等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并完全能夠配合客戶(hù)制定總體的清潔服務(wù)計(jì)劃及長(zhǎng)期保養(yǎng)計(jì)劃。


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